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Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Da wir nach §36 Absatz 1 Nr.1 VSBG nicht verpflichtet sind am Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen, erklären wir hiermit, dass wir dies auch nicht freiwillig tun. Wenn Sie einmal Probleme mit unseren Leistungen haben sollten, wenden Sie sich an uns. Die meißten Probleme lassen sich auch ohne Einschaltung von Gerichten und Streitschlichtungsstellen klären.